No me dejan ver a mi hijo: qué hacer legalmente

Por Miguel A. Candia Meza, abogado — Postítulo en Derecho Penal, litigante en tribunales de familia y garantía de Melipilla y Santiago · Revisado el 23 de agosto de 2026

Le correspondía estar con su hijo este fin de semana y otra vez no se lo entregaron. El teléfono en silencio, una excusa de última hora, un «está enfermo» que se repite cada quince días. Si le impiden ver a su hijo, lo primero que debe saber es que la ley chilena está de su lado: mantener una relación directa y regular con un hijo no es un favor que dependa de la buena voluntad del otro padre, sino un derecho y un deber reconocido en el artículo 229 del Código Civil, en su texto fijado por la Ley 20.680.

Lo segundo que debe saber es que la forma de reaccionar importa tanto como el derecho mismo. Retirar al niño por la fuerza, dejar de pagar la pensión «hasta que me dejen verlo» o bombardear de mensajes al otro padre son reacciones comprensibles, pero juegan en su contra ante el tribunal.

En esta guía le explicamos qué puede hacer legalmente cuando no le permiten ver a su hijo: desde reunir la prueba correcta hasta pedir multas, arresto y la recuperación del tiempo perdido.

Lo primero: ¿existe un régimen fijado o solo un acuerdo de palabra?

La respuesta a esta pregunta define todo el camino legal, porque las herramientas de cumplimiento forzado solo operan sobre un régimen que conste en un título formal.

• Si ya existe un régimen fijado por sentencia, por un acuerdo aprobado judicialmente o por un acta de mediación aprobada por el tribunal, usted puede exigir su cumplimiento directamente ante el mismo juzgado de familia, sin necesidad de una nueva mediación.
• Si solo hay un acuerdo de palabra o mensajes informales, primero debe fijarse el régimen. En ese caso rige la mediación familiar previa obligatoria del artículo 106 de la Ley 19.968: antes de demandar, deberá intentarse un acuerdo ante un mediador; si la mediación se frustra, queda habilitado para demandar. Puede revisar el procedimiento completo en nuestra guía sobre cómo fijar un régimen de relación directa y regular.

Un detalle práctico: los acuerdos verbales o por WhatsApp no se ejecutan como una sentencia, pero sirven como prueba de que existía un contacto estable que se cortó unilateralmente, algo que el juez valora al fijar el régimen definitivo.

Qué dice la ley chilena cuando le impiden ver a su hijo

El artículo 229 del Código Civil reconoce al padre o madre que no tiene el cuidado personal el derecho y el deber de mantener con el hijo una relación directa y regular, entendida como un contacto periódico y estable, ejercido siempre en función del interés superior del niño. Sobre esa base, la Ley 16.618 entrega las herramientas concretas frente al incumplimiento:

• Recuperación del tiempo no utilizado: el artículo 48 de la Ley 16.618 permite pedir que se recupere el tiempo de visitas que se frustró, retardó o entorpeció por razones imputables a quien tiene el cuidado del niño. El juez determina prudencialmente cómo se restituyen esos días.
• Apercibimiento judicial: el tribunal puede ordenar al cuidador que cumpla el régimen bajo expresa advertencia de sanciones si persiste la obstrucción.
• Apremios: el artículo 66 de la Ley 16.618 sanciona a quien infringe las resoluciones que regulan la relación directa y regular con los apremios del artículo 543 del Código de Procedimiento Civil: multa o arresto hasta por quince días, medidas que el tribunal puede repetir mientras se mantenga el incumplimiento.

Pasos concretos para exigir el cumplimiento

1. Documente cada visita impedida. Anote fecha y hora, guarde los mensajes donde coordinó el retiro del niño y la respuesta (o el silencio) que recibió. Si le cierran la puerta, puede dejar constancia en Carabineros ese mismo día: no resuelve el problema, pero fija la fecha del hecho.
2. Mantenga un canal escrito y respetuoso. Coordine las visitas por mensajes claros y sin insultos: ese registro será leído por el juez.
3. Reúna su título: copia de la sentencia, del acuerdo aprobado o del acta de mediación que fijó el régimen.
4. Presente la denuncia de incumplimiento ante el juzgado de familia que conoció la causa, pidiendo el cumplimiento del régimen, la recuperación del tiempo perdido y los apremios que correspondan. Explicamos esta vía en detalle en la guía sobre cumplimiento forzado del régimen de visitas.
5. Prepare la audiencia. El tribunal citará a ambos padres, escuchará sus explicaciones y resolverá: puede ordenar el cumplimiento bajo apercibimiento, disponer la recuperación de días, aplicar multas o arresto y, en casos de conflicto severo, derivar a la familia a programas de apoyo o revinculación.

Consecuencias para quien impide el contacto

Además de las multas, del arresto y de la obligación de restituir el tiempo perdido, el incumplimiento reiterado tiene un efecto de fondo: el artículo 225-2 del Código Civil ordena al juez considerar, al resolver sobre el cuidado personal, la actitud de cada padre para cooperar con el otro y garantizar la relación directa y regular. Una obstrucción persistente e injustificada puede, junto a otros antecedentes, servir de base a una demanda de modificación del cuidado personal.

El camino inverso también existe: si quien tiene el cuidado estima que las visitas perjudican manifiestamente al niño, lo que corresponde es pedir al tribunal su suspensión o restricción por resolución fundada, como prevé el propio artículo 229. Cortar el contacto de hecho, sin pasar por el juez, es precisamente lo que la ley sanciona.

Preguntas frecuentes

¿Puedo dejar de pagar la pensión de alimentos si no me dejan ver a mi hijo?

No. La pensión de alimentos y el régimen de visitas son obligaciones independientes: el incumplimiento de una no autoriza a incumplir la otra. Quien deja de pagar se expone a la retención de fondos, a apremios y a la inscripción en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos creado por la Ley 21.389. Siga pagando y exija las visitas por la vía judicial.

¿Necesito pasar por mediación para denunciar el incumplimiento?

No. La mediación previa obligatoria del artículo 106 de la Ley 19.968 se exige para demandar la fijación del régimen (y, en general, su modificación). Cuando el régimen ya está fijado por sentencia o acta aprobada, el cumplimiento se pide directamente ante el mismo tribunal de familia, sin mediación previa.

¿Qué hago si me dicen que el niño «no quiere ir»?

La sola afirmación del cuidador no justifica el incumplimiento: quien tiene el cuidado personal debe fomentar el vínculo, no administrarlo a su arbitrio. Si la resistencia del niño es real, el tribunal puede escucharlo, ordenar informes periciales o disponer un proceso de revinculación gradual. Y si existe una razón seria —una situación de riesgo, por ejemplo—, el camino correcto es solicitar al juez la suspensión o restricción del régimen, nunca el corte unilateral.

Si le impiden ver a su hijo, actúe pronto y con método: cada mes sin contacto pesa en la vida del niño y en el juicio. Nuestro estudio atiende causas de familia en Melipilla y Santiago y puede ayudarle a presentar la denuncia con la prueba bien preparada.

Esta guía entrega orientación general sobre la ley chilena vigente a la fecha de revisión y no constituye asesoría jurídica para un caso concreto. Cada situación requiere análisis profesional de sus antecedentes.